問：我司代理平臺，http://www.qsdns.com/ 后臺天天提示Microsoft OLE DB Provider for SQL Server 錯誤 \’80040e14\’數據庫“qishang”的事務日志已滿，原因為“ACTIVE_TRANSACTION”。/config/autonote.asp，行 60,qishang數據庫日志問題，昨晚清空的，今天就滿了
答：您好， 已經清理，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好 光清理了沒用，今天清理完 到明天就100%了，現在基本沒啥操作的 為啥日志怎么快就滿了
答：您好，這是數據庫查詢產生的日志，可以考慮升級到日志空間更大的主機型號，比如進行使用再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我恢復一下，今年5，6月份的備份壓縮包到FTP里，我下載看一下
答：您好，我司虛擬主機只有的備份,沒有5,6月的備份.
如果對應的文件可以使用,您可以到管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作恢復即可.
恢復之前請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份對應的文件避免恢復導致數據丟失.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我恢復一下備份最早時間的嗎，
答：您好，只有的備份,如果您需要恢復,您可以到管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作恢復即可. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：打包放到FTP里，我下載，不要替換掉
問：http://127.0.0.1:8887// 打不開 無法使用寶塔
答：您好，測試服務器8887端口不通,請登錄服務器檢查下寶塔服務是否沒正常啟動,可登錄ssh后執行/etc/init.d/bt start啟動下試試,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【網站助手/WDCP/BT寶塔非系統問題排查】 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫我看看啊，我是你們三五互聯老客戶了啊在線急等咯
答：您好，已經處理,可以使用12 訪問寶塔面板的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：后臺驗證碼刷不出來了 麻煩設置下偽靜態
答：您好，偽靜態需要聯系程序方提供iis7的規則直接上傳到網站根目錄即可。我們測試http://fuwu.12123c.com/index/mianjian/jszwf.html 這種地址是可以訪問的，偽靜態似乎沒有問題，請再核實下。若您的網站public是主目錄，可以將主機更換到linux系統，linux可以支持切換主目錄為public,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fk.110clwz.com這個網站
問：點擊我的訂單也無反應 之前好好的
問：好了 謝謝 已經解決
答：您好，參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2317 清理了bom頭，您再訪問后臺看下驗證碼是否可以刷新出來，我的訂單測試也可以打開了。
