問：FTP連接不上，請您給處理一下,FTP連接不上，請您給處理一下
答：您好，請將ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名續費了，還是提示到期 看看什么原因
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年.
您也可以刷新本地dns緩存/臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
問：但是我連接不上呀，上傳不了呀
答：您好，
1:查看您歷史工單,您提供的截圖不完整,請將連接失敗時ftp軟件右下角的完整錯誤截圖反饋到工單我司查看下可能的原因,
2:請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727在本地分別ping下guan168com.gotoip11.com 和myftp.myhost.net這兩個地址,將測試截圖反饋到工單我司查看下,
另外,工單可以追加回復,無需反復提交新工單,也便于我司跟蹤處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:本地無法遠程 之前可以。服務器從來沒動過就這樣啦
答：您好，
我司測試是能夠正常遠程的，可能是您的本地網絡存在波動，建議您：重啟本地路由，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 xiaokongge.cn
答：您好，查看域名解析到服務器上，您截圖中使用的寶塔開啟的https
目前測試服務器的443端口不通
請您核實服務器內部是否有服務監聽此443端口
同時服務器上防火墻是否放行443端口了
若需我司協助，請提交vps云主機對應類型的工單，并提供登錄服務器的遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持!
