問：,域名實名認證不了，如下圖
答：您好，核實因您提交的證件號碼不正確，您的證件中是數字“1”，您填寫的為字母“I”,請您更改后重新提交即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間設置 是否取消ping查詢？ 網站訪問正常。但是ping <域名>,都顯示不通狀態。
答：您好，核實您該問題，其是因為當前主機服務器ip有設置禁ping，導致該域名無法直接被ping通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩先打開下 我處理
答：您好，
臨時解除了訪問限制,請盡快檢查及處理相關內容以免再次被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求恢復www.sccjgs.net 中病毒了，被關閉現已經處理！
麻煩恢復下訪問，打不開主機，網站受到影響。網站還在推廣。
答：您好，已審核通過取消阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能正常訪問，首頁訪問的時候還是屏蔽狀態
答：您好，已經處理，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 obzerv.com.cn ，年限1年，是否代續false ，結果：已經添加離線任務請不要重復操作！ LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已經成功，請核實。
問：你好 我查看了下www.52anji.com 數據庫文件 只有80兆左右 為什么打不開了 能伴我暫時開通下么 我去后臺刪一些文件
答：您好，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 數據庫總共文件才70M左右 提示我 已超標:172.69MB 是哪里的數據么
答：您好，您之前通過database目錄恢復數據時把sql文件恢復進去了導致的, 已經刪除該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝了
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機 chwinner520 被惡意信息 ，已經處理，請撤銷阻斷
答：您好，
已經解除訪問限制,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.winner520.com 打開還是有阻斷提示
答：您好，
請清理瀏覽器緩存再刷新訪問看下,當前測試www域名訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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