問:你好,有害信息已清除,請開通網(wǎng)站,謝謝,你好,有害信息已清除,請開通網(wǎng)站,謝謝
答:您好,
可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強(qiáng)安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工作人員您好,由于我們收到了備案的短信 忘記回復(fù) 備案被退回 現(xiàn)在已經(jīng)重新提交了備案資料 希望盡快審核
答:您好,
備案已重新上報(bào),工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼;
預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會(huì)收到,在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接,至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ssl配置 phpstduy https 無法訪問
答:您好,
當(dāng)前檢測服務(wù)器443端口不通,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口再訪問測試,如還是存在問題請?zhí)峤徽_分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?提交后我司協(xié)助查看原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:huawa.com證書
答:您好,
目前查看該域名證書目前還未到期,通過我司業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-ssl證書管理處點(diǎn)擊查看證書詳情也可以看到具體時(shí)間,請核實(shí)并及時(shí)重新申請新證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.houpujixie.com 購買的試用主機(jī),到期后昨天續(xù)費(fèi),但到今天網(wǎng)站還是打不開
答:您好,已處理請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,服務(wù)器遠(yuǎn)程登不上了
答:您好:
問:FTP里沒有看到最新的訪問日志,!
答:您好,我司查看最近一段時(shí)間訪問流量比較平均,\\www\\logfiles\\ 幫您下載了最近幾天的日志,您可以通過ftp下載到本地查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,到底什么原因退回了,備案了第一次退回又不是說照片不行,現(xiàn)在第二次審核說不行就退回,到底照片怎么不行了?
答:您好,申請新備案,需提供網(wǎng)站負(fù)責(zé)人近期核驗(yàn)照片,著裝與季節(jié)相符;
查看提供照片著裝是羽絨服,與現(xiàn)季節(jié)不太相符,建議重新拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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