問：首頁能打開，其他頁面突然都打不開了，這是什么情況,首頁能打開，其他頁面突然都打不開了
答：您好，
經核實，子網頁無法打開是因為沒有配置偽靜態，偽靜態配置規則需要添加在.htaccess文件中，我們已經為您配置好了，可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析綁定都已生效，FTP可以登錄，但網站打不開，看不到首頁歡迎頁面
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：原本是有放產品的地方，不知道為什么全部消失了
答：您好，您這個是wordpress程序，目前產品處只有一段短代碼，我們看程序的插件目錄都沒有了，核查原因是由于網站程序被黑，wordpress程序漏洞較少，一般是一些三方的插件或者主題存在漏洞影響了。
問：這個不是我們的網站內容，這是怎么回事啊？請協助處理，謝謝！
答：您好，
1.核實網站被掛馬了附圖，請聯系程序商協助排查代碼，修復程序方面漏洞
問：請協助清理掛馬吧!
答：您好，
若不想重新提交工單，請確保賬號有100元余額，扣費后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網站的項目的入口文件，總是被更改，已經發生很多次了，麻煩給看下，謝謝
答：您好，核實是服務器127.0.0.1內站點問題,建議先把服務器站點開啟訪問日志,后期可根據日志分析原因;其次,服務器內問題,以后請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常正確工單,并需要告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首次打開或清緩存刷新后圖片不加載
答：您好，
查看原因是您的輪播圖圖片名不對，這個需要您檢查下程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直打不開，麻煩幫忙找出為什么會有頂級域名打不開的狀況，另外你看一下三級域名有沒有什么問題。
答：您好，我司測試頂級域名和WWW域名可以訪問，但是訪問內容異常，這個應該是您程序執行的問題，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序執行是沒有問題的，就是這個域名一直打不開，為什么會出現訪問內容異常呢？
答：您好，抱歉，域名只是負責解析，主機負責存放網站程序文件和數據庫
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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