問：您好，山東起瑞金屬材料有限公司 工信部備案信息查不到，但是提交備案怎么提示 是備案轉入呢？,山東起瑞金屬材料有限公司 工信部備案信息查不到
答：您好，經查詢，是該用戶在工信部存在空殼主體；可以嘗試往原備案號下新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶提交了實名認證的資料，沒有通過，麻煩幫忙提交下
答：您好，已為您重新創建模板并過戶到該模板上，模板正在審核中，上審核周期為1-3天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的三五互聯客服，您好，不懂電腦，營業執照傳的有有問題需要重新傳，不知道路徑，還有核驗單沒有傳，能給我個路徑知道一下不，萬分感謝
答：您好，已退回，現在可以重新上傳了，請再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案接入退回，提示原因為身份證圖片未通過公安部系統驗證（上級比對不一致，庫中無照片），請聯系當地公安部門補錄人像照片后再用于備案提交，這是什么情況呢？身份證是真實的，怎么補錄照片呢？
答：您好，這個是屬于公安身份證庫中未錄入用戶的照片，無法比對的緣故；可以嘗試聯系所在地派出所申請更新身份證信息，更新后就可以比對了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnhyjjzxfw.com 這個站的banner圖不顯示 麻煩處理一下
答：您好，非常抱歉，我們并不熟悉您的程序架構，建議您聯系程序開發人員查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是程序的問題，是你們空間設置的問題，之前banner圖的不顯示，也是你們的技術給處理的，麻煩給處理一下
答：您好，請您提供后臺登錄信息我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙看一下這個主機為什么查看不到具體的配置信息，麻煩看下如何查看，
答：您好
1、我們看域名是解析到127.0.0.1服務器中的 ,該服務器配置可在服務器列表中查看, 請再試下,
2、若是其他問題,請詳細描述下具體問題,我們為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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