問:,網站后臺出現502和504頁面
答:您好, 出現502 和504 報錯均可能為程序后端執行超時導致 ,
建議檢查程序執行超時的原因 ,如需我司協助排查,請提交服務器類正確維護工單 ,
【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查 ,并告知測試方式我司協助測試 ,
提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:wxblns 數據庫幫我開一下
答:您好,抱歉 ,核實到主機已于 10:00:26 ,由于過期時間較長,已無法特殊開啟了,請諒解,建議盡快續費以使站點恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上的網站突然感覺打開偏慢,檢查流量并不大,是不是機房網絡有波動?
答:您好,
問:網站 www.xinliucheng.com.cn 打不開了 ,麻煩幫助檢查看一下!
答:您好, 核實域名狀態不對,故解析不生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想取消備案主體變更申請,繼續使用原個人備案主體
答:您好,已撤銷變更申請并恢復至上次通過狀態,請刷新或重新登錄查看;
若備案信息不準確,請及時修改變更,避免后期復查到導致備案注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hnsjdz6.com 麻煩查下這個域名怎么還沒入庫呀 我著急備呀
答:您好,hnsjdz6.com 已為您重新更新上報核驗庫,請待明日生效后提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:貴司: 現有主機上傳資料時部分資料上傳失敗,見附件
答:??您好,請您使用ftp地址 zzftp.myhost.net連接ftp上傳文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:不行,傳半截還是失敗
答:您好,如您需要上傳多個文件,建議您在本地打包文件,上傳壓縮包到空間中,在通過文件管理解壓壓縮包,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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