問:服務器重啟后鏈接不上遠程,服務器重啟后鏈接不上遠程
答:您好,我司查看服務器防火墻沒有啟動導致,我司已為您啟動系統防火墻,請您現在在測試下,之前也有用戶反映安裝了云鎖服務,導致防火墻無法啟動,服務器網絡異常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該站打不開,請處理一下
答:您好,
附圖,我司測試您的域名可以正常訪問,請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想問一下 之前的備案信息還是我的嗎???麻煩幫我查一下,如果是我的,怎么取消那個域名的備案信息
答:您好,域名5xmx.com目前在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案信息記錄,無需再操作注銷,備案應已被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案完成,訪問域名仍是主機臨時域名
答:您好,核實時程序中有跳轉,已為您調整設置,請清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,資料上傳完了,請幫忙查看下。
答:您好,1,目前賬戶下備案已退回,請及時根據退回原因修正后再繼續提交備案申請;
2,上傳的營業執照字跡無法清晰辨認,請及時刪除原上傳營業執照后重新掃碼拍攝更清晰的證件原件上傳, 上傳完整后可點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們買了堡壘機和云服務器,現在只能進堡壘機,服務器的ip,賬戶我們都不知道怎么用
答:您好,您購買堡壘機,是要做等保測評嗎?我司有專業的等保專員,如果需要我司讓專員聯系協助您,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的虛擬主機獨享IP但是這個IP上有別的網址,而且那個網址不是我的也打不開協助刪掉或屏蔽掉。FTP as 域名www.lycxeshs.com
相關網址:www.lycxeshs.com
答:您好,對方的網站具體網址是什么,請您說明下,我們好核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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