問：如題，mysql5.7安裝不了，安裝程序msi和壓縮版的都嘗試安裝，都安裝不了，提示如圖：,mysql數據庫安裝不了
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2282解壓縮安裝試下。
若需要我司為您安裝，請提交【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫版本升級】類型工單。會有費用。
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問：云建站模板上傳圖片大小的限制在什么地方修改？目前被限制了1M以內
答：您好
抱歉，不能修改的。
一個服務器是多個站點，因此每個站點的資源都是有限制的。
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問：HTTP 錯誤 403.14 – Forbidden網站訪問錯誤 虛擬主機配置問題，麻煩盡快處理 主機名：mssi
答：您好：
問：
答：您好，
我司測試您的站點：http://www.pk758521.cn/，是能夠正常訪問的。請問是在什么情況，觸發WTS-WAF攔截的，望您再詳細的描述一下您的需求（提供對應的url）,以便我司進一步為您分析原因。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：解決下吧我是在控制臺文件管理里面修改的，就是不行，老攔截
答：您好，
抱歉，為您帶來不便。為了您的安全性，如您需要修改代碼，請您登錄我司pc端的文件管理，進行文件修改（或通過ftp進行修改：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735）。
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問：你好，域名www.zrzs666.site重新添加了解析有幾天了，當時顯示是正常解析，但現在用臺式機和手機都無法訪問，請查詢并解決，謝謝！
答：您好，您的解析不對。主機名不應該填寫您的域名，應該改成www ，請修改后等待解析生效之后測試。可以刪除一個
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問：我們上半年的參觀者為什么都只有1？從8月份開始流量才正常，請問是哪里出問題了嗎？
問：還有，我如果想查詢網站來路應該如何查詢？比如百度付費推廣來路，福部論壇點擊論壇廣告來路，百度自然搜索來路。
答：您好，經核實是因為獨立IP地址問題。6月份之前統計方式原因，不能獲取到客戶端的IP地址，造成只能統計到一個IP。6月之后我司程序進行了升級，可以完整的統計到客戶端訪問IP。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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