問:賬號申請的時候名字(魏生)填寫的不對,請幫我變更為魏洪星,資料已經發送到郵箱了,謝謝。
,賬號所有人變更申請表
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.lifekx.com這個域名解析不了,是什么原因?
答:您好,已經為您調整了,請稍候20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP用戶名: baochimingche 幫忙打包下根目錄的所有文件,謝謝。弄成壓縮包,我通過FTP下載備份
答:您好,已經為您打包,壓縮包名為 pack__56876.rar 其中包含數據庫備份文件 mysql-baochimingche-10-14.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛機主機網絡太慢 不符合10M 外網如 谷歌訪問不了
答:您好,
是否指亞洲數據中心服務器無法訪問谷歌,非常抱歉,給您使用帶來了不便,亞洲數據中心香港ip使用CDN架構,數據中心在國內,無法訪問谷歌,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問我的幕布寄出了嗎?
答:您好,查看您的幕布是昨天申請,由于周末未上班,我司會在明天下午3點統一快遞,默認郵政,一般需要3-7天左右到達,請耐心等待,屆時您可以在查詢快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名續費不會以任何方式通知的嗎?
答:您好,有通知http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350 ,在管理中心-賬號管理-續費通知日志也可以查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為啥我有實名制審核的模版不能直接使用
答:您好,
核實該域名已經過戶,已經審核通過的模板,可以正常使用的,若是異常,請您提供下報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!