問：客戶說這個域名一直沒有收錄，客戶檢查了程序 說程序沒有問題 問我是不是主機(jī)的問題
還望幫忙檢查一下！ 感謝！！！！,客戶說這個域名一直沒有收錄
答：您好，www.tianchengruifeng.com解析到阿里云的沒有解析到我司主機(jī)的，請您聯(lián)系阿里云核實看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權(quán)限設(shè)置全部打開了 是哪里有設(shè)置嗎
答：您好，根據(jù)您提供的報錯我司檢查了對應(yīng)站點目錄下其可以寫入文件內(nèi)容，并查看其錯誤提示的文件inc_catalog_base.inc 其也可以編輯更新等，該類問題建議您可以再聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看，是否是其他問題影響的頁面報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，域名實名信息需與備案主體信息一致，您請聯(lián)系域名akribisjc.com注冊商核對修改域名實名信息，修改準(zhǔn)確后，請?zhí)嵝?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名注冊商先將完整準(zhǔn)確的域名實名信息更新上報到工信部域名驗證庫中；
以上三項信息保持一致才能順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請貴司審核我司提交的域名備案申請
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在你們這里買域名，然后我把我自己的寬帶IP轉(zhuǎn)為了公網(wǎng)IP，用我自己的IP備案可以嗎，不用你們的服務(wù)器
答：您好，這種要找 寬帶提供商，問一下他們能不能受理您的備案。
問：那電信的同意了的話，你們這邊就可以直接備案是嗎
答：您好，只有購買我們主機(jī)的，才能在我們這里備案。
問：您好，
答：您好，可以的，我們在初審時會協(xié)助調(diào)整營業(yè)執(zhí)照圖片顯示方向的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：周一周二我提交備案，你們馬上提交管局，但昨天我提交備案，到現(xiàn)在還沒提交管局。你們快點啊。我急啊。
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，昨天聯(lián)系網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（198****8688）溝通，法人身份證不是很不清晰，請在工單中補充清晰的身份證拍攝件以便核實；
工單： 提供的身份證核實有一張身份證正面可使用，待補充反面，請核實補充以便為您處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助重新上傳法人身份證拍攝件，備案申請已上報管局審核，請注意查收工信部核驗短信，及時完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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