問：服務器還需續費，2天內辦理，請勿刪除,服務器還需續費，2天內辦理，請勿刪除
答：您好，
好的。請您放心，不會刪除的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：明天續費可以吧？記得不要刪除哦！很多網站程序在上面，沒有備份的！
答：您好，不會刪除，請務必盡快續費確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接不上或卡成狗，無法獲取目錄，文件管理無法打開
答：您好，
目前我司測試均是正常的，建議您：檢查您的本地網絡，重啟您的本地路由，且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
附圖：、、。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在三五互聯上有買ssl并進行文件認識，我已將指定的位置文件進行修改以證實域名所屬，但無法認證過關，請您協助處理，感謝。
答：您好，核實您該問題其是因為您頂級域名wavejet.com.tw其是解析到了我司301重定向服務器導致的，對應ssl認證其是不能有301重定向的，核實您域名綁定主機有對應購買獨立ip，所以請將頂級域名wavejet.com.tw操作A記錄ip解析，解析到127.0.0.1 后再耐心等待域名ssl認證既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看賬戶下頻繁添加域名備案，因近期管局在嚴查個人備案審核，資料目前在進一步驗證中，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您驗證后提交備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zjjly04.cn網站被惡意掛馬，現在已經清除了，請幫忙解除攔截
答：您好，詳見附圖 ，核實已無敏感信息了，已解除了限制了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jszywc.com 域名打不開
答：您好，
jszywc.com 訪問不了的原因是您的網站訪問存在301跳轉死循環導致，我們詳細核實了具體情況應該是程序上的跳轉導致。
請您讓您的技術人員為您核實檢查一下，/www/.htaccess 里面的規則并沒有導致301死循環。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/