問：網(wǎng)站出錯(cuò)， 打不開,網(wǎng)站無法打開， 出錯(cuò)
答：您好，
目前我司檢查到/www/wp-includes/下的version.php1中的第一行有問題，當(dāng)前為您刪除了，測(cè)試首頁(yè)可以打開了，但是首頁(yè)還是有一個(gè)報(bào)錯(cuò)。這個(gè)需要您聯(lián)系程序提供者為您排查下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用戶預(yù)約的訂單，管理員在小程序管理面板核銷 后，不能在用戶小程序端已完成訂單列表顯示？
答：您好，目前功能設(shè)置確是如此，商家可以在管理后臺(tái)-預(yù)約-訂單管理及訂單核銷查看具體記錄，用戶則可在前臺(tái)小程序-全部訂單操作和未完成–頁(yè)面顯示該核銷記錄，暫不能顯示到已完成核銷信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站 www.jinliangbo.com 訪問不了啊，已經(jīng)上傳了程序數(shù)據(jù)，麻煩幫助看一下！
答：您好，查看是默認(rèn)首頁(yè)問題，已調(diào)整，請(qǐng)刷新再試訪問下，謝謝。
問：內(nèi)容顯示不正常啊
360瀏覽器和ie瀏覽器都不正常，切換到兼容模式，頁(yè)不正常
答：您好，這個(gè)是編輯器的瀏覽器兼容問題，主機(jī)無法調(diào)整，一般這種問題需要使用IE瀏覽器運(yùn)行兼容性視圖才可以，建議聯(lián)系程序人員對(duì)程序進(jìn)行升級(jí)或者進(jìn)行瀏覽器兼容的調(diào)試，謝謝。
問：但是在 阿里云的虛擬主機(jī)上運(yùn)行 沒有問題的啊，
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤和主機(jī)無關(guān)，是asp程序的編輯器的瀏覽器兼容問題，因?yàn)槌绦蜷_發(fā)較早，無法做到在新的瀏覽器內(nèi)核下的支持。需要調(diào)整為兼容模式運(yùn)行，謝謝。
問：
答：您好，這種是程序被掛馬了，需要清理掛馬信息。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好！在增加郵箱賬戶時(shí)，把原來的賬戶刪掉，原來的賬戶的郵件有沒有什么便捷的辦法不用下載，而是直接轉(zhuǎn)到新賬戶的方法，下載太麻煩了
答：您好，抱歉，只能先通過客戶端連接后下載至本地備份然后再連接發(fā)送到新用戶中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們能不能幫我恢復(fù)一下？我自己恢復(fù)的不行
答：您好，
您的意思是否是要將fct188czd188這個(gè)站點(diǎn)的www全部覆蓋恢復(fù)上一次的備份，我們核實(shí)該空間上一次備份時(shí)間是日凌晨的。
如果要恢復(fù)的話，只能恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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