問：,彈性云服務器本機數據庫幾乎每天都自動暫停
答：您好，如數據庫會自動暫停，有可能和運行內存有關，請您結合服務器日志進行分析原因，如需我司協助排查，提交工單“【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個編號的備案信息，抓緊審核下，謝謝
答：您好，備案未通過初審：營業執照未通過工商庫接口驗證：返回提示法人姓名與身份證號與工商庫預留不一致，請及時核實并提供最新有效的證件用于備案，提交虛假備案材料將暫停備案審核;
請及時聯系用戶使用2020年7月23日最新的證件用于備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是正常，而且解析好的，空間也是綁定了的，網站還是打不開
答：您好：
域名解析不對，未解析到我司主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機因存在有害信息逾期未處理被關閉，請幫忙清理并恢復！
www.cn0917.com
答：您好，
已經為您清理，目前網站已經恢復訪問了。
問：您好，多個域名備案轉入，是否要提交多次如備案號-1備案號-2
就要提交兩次呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想變更一下，怎么變更法？
答：您好，根據您的問題，請參考 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= 操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名當時沒有填寫真實姓名只寫了陳先生。 域名實名已經可以了，但是域名所有者認證失敗，幫我解決一下。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：阿里云備案顯示之前有備案。新的備案無法操作。
答：您好，該域名查詢是有備案號的,豫ICP備號,但并非我司接入,
1.您可以在阿里云操作轉入備案
2.您可以向管局提交注銷備案后,再到阿里備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案不是我們備案的。我現在如何轉入
答：您好，如果是他人備案的,則應該是該域名以前其他人注冊備案過,您可以按https://beian.vhostgo.com/docs.asp 向管局提出注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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