問：服務器總是報錯，提示環境進程意外退出，導致網站無法打開
,服務器總是報錯，提示環境進程意外退出，導致網站無法打開
答：您好，查看到是php組件導致，當前暫時為您注釋對應的組件，請訪問在觀察，查看是否還有程序崩潰的情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器下的域名都無法打開
答：您好，抱歉，核實節點有攻擊，進行拆分了，稍等20分鐘左右訪問試試，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站還是無法打開
答：您好，測試都可以打開的，您本地打開有什么報錯麻煩截圖提供下，并在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。
問：您好!之前別人用你們公司的備案系統備過案，我現在需要給另一個網站備案，我重新注冊了用戶名，但提交提示我主體已經用了，無法提交，我怎么操作才行，謝謝！我現在哪一個進行備案
答：您好，
1.一個公司在我司備案系統對應一個備案賬戶，需登錄原備案賬戶下，繼續添加新網站備案；
2.建議聯系該單位原網站負責人：李*義獲取下備案賬戶和登錄密碼，若忘記備案賬戶和登錄密碼，可參看流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已更新備案信息麻煩審核
答：您好，您的備案申請已初審通過，即將上報至管局審核，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我從前在沈陽上學,身份證是沈陽的.去年回河北,戶口落回河北。身份證沒有到期，因此沒有更換。而因為是河北戶口，所以沒有河北暫住證。這怎么辦？
答：您好，已為您備注說明提交，我司先為您上報管局審核試試，最終結果以管局審核為準，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核實該域名備案接入不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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