問：您好，煩請把法人身份證刪除，我這邊重新拍攝,煩請把法人身份證刪除，我這邊重新拍攝
答：您好，查看網站負責人和法人是同一人，無法單獨刪除法人身份證圖片，您請在電子化核驗頁面，刪除網站負責人資料圖片，然后再重新掃碼拍攝網站負責人身份證和真人核驗視頻上傳提交；拍攝過程中，系統會自動驗證比對錄制核驗視頻人像和身份證頭像是否為同一人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，小視頻也要重新拍過么？
答：您好，是的，真人檢測視頻和身份證需同時采集比對驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書綁定域名：www.cdr666cdr.com客戶原SSL證書即將到期，今天從我們代理平臺申請的SSL證書成功，可為什么瀏覽器中顯示的證書到期時間還是原來的呢？
答：您好，您可以更換瀏覽器或者清空瀏覽器再測試看看，當前網站ssl證書時間已經更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在我們代理平臺新申請成功時，SSL證書時間自動更新的，還是我工單反饋后，由你們人工更新的？
答：您好，對應默認重新申請ssl證書后，其我司系統會在24小時左右更新主機上ssl證書到新證書（其時間不定最長24小時），如需要立即生效需要提交工單反饋我司人工處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號：TBDlVth1F第一次操作，填錯了信息
答：您好，證書域名無法更改，建議您重新申請證書，申請的時候 填寫正確的域名，域名要進行驗證 才會頒發 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：teimose.net 域名實名失敗 是什么原因呢
答：您好，teimose.net 域名實名在注冊局審核中狀態，未查看有退回，您請多關注實名審核狀態，一般注冊局審核時間1-3個工作日，審核較快時1個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，wonderpharma.com.cn已經重新備案通過了，麻煩幫解除限制
答：您好，已處理可訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請您再試：
1，原始文件上傳 ；
2，以及您本地打包后再上傳，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新上傳
答：您好，請告知下具體的文件名稱 ，另，我司未見具體的壓縮包，請將相關文件壓縮打包，上傳后，我司觀察壓縮包中文件是否完整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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