問：郵箱被盜用導致客人被詐騙,郵箱被盜用導致客人被詐騙
問：現在客人已經被詐騙了，金額有幾十萬，你們有專人負責這個是嗎？很急很急，不要總是工單
答：您好，抱歉具體是什么情況請您詳細說明下，如果確認是被詐騙了建議用戶盡快報案到時警方會聯系我們這邊會協助警方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那里能 看出具體的登入地址嗎？你們應該首先要查看一下
答：您好， 建議盡快報案， 在郵箱賬戶 附圖可以查看登錄ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：原服務器地址127.0.0.1是Win2008服務器，現在數據已經完全遷移到2012服務器。特此申請將原服務器時間加到新服務器127.0.0.1上！
答：您好， 請確認下服務器數據均已經轉移完成 ，原服務器時間折算后將被刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經完成，請刪除老服務器。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余46個月，已經加到127.0.0.1
127.0.0.1 三天之后到期。
問：代理平臺上默認的云服務器,vps,服務器租用產品全是有效的嗎？用戶可以在線開通嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：fswallet.cn我買了一個備案域名打不開解析
答：您好，我司測試可以打開的，我司查看此域名DNS非我司的，解析IP也不是我司的。
問：我是你解析頁面打不開
問：這個不是我解析的地址，是之前的，我剛買多，解析頁面打不開
答：您好，查看到解析界面可以正常訪問，附圖。
問：域名解析了 打開還是你們的頁面
答：您好，當前查看到解析已經生效，可能是您本地dns解析，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗提示短信核驗失敗，聯系接入商查驗核驗結果
答：您好，
1.已在工信部網站為您申請：短信重發 ，請注意查收最新的驗證碼并進行核驗；
2.或是可將收到的最新的驗證碼，提交到工單內，協助您操作短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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