問：您好，
,備案賬戶密碼找回tshdrf.com
答：您好，申請表上還缺少日期，請補充完整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案用戶名為tshdrfcom，密碼已重置為GuP7Qxj3,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站在本地可以打開，上傳到主機上，就打不開了
答：您好
我們查看主機正常,測試訪問正常,如圖,請您再試下,若還有問題,請告知下具體您是訪問的那個頁面報錯,請提供下詳情地址我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.vinci.com.cnvinci.com.cnwww.vincichina.comvincichina.com
該主機2綁定的2個域名無法打開
答：您好
2、vincichina.com沒有做解析,www解析正常,如圖,若需要頂級訪問,也做別名解析到 enfeiying.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，延安天正印務有限公司，網站備案注銷，為什么收不到短信
問：您好，不能直接注銷嗎？
答：您好，在線申請注銷備案號，需配合完成工信部短信核驗，才能順利注銷成功；
查看您已重新提交了注銷備案主體的申請，工信部會自動發送核驗短信至主體負責人/法人手機號，若長時間未收到短信，您可至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗-短信重發，輸入法人手機號和身份證號碼最后六位，申請重發短信試試；（工信部發送核驗短信的號碼是12381）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照可以直接上傳嗎 拍攝的不清晰
答：您好，
1.非常抱歉，營業執照需通過備案小程序內直接拍攝完整清晰的營業執照原件上傳，不支持直接上傳本地圖片；
2.若確實拍攝不清晰的情況，您可在附加材料接口處，多補傳上傳一張清晰地營業執照原件拍攝件/掃描件，以便為您一同上報管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 麻煩幫我上傳下
答：您好，清晰原圖已為您補充至綜合材料處，但電子化核驗資料中營業執照需實時采集原件無法協助您上傳，請及時掃碼拍攝營業執照原件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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