問(wèn)：您好，,我域名是屬于全新備案，怎么會(huì)變成新增備案了？
答：您好，當(dāng)前提示為首次備案，請(qǐng)點(diǎn)擊： 繼續(xù)填寫(xiě)備案信息提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：yzhz.digfire.cnshop.digfire.cn
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器卡死了，重啟后恢復(fù)訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，服務(wù)器ip 已經(jīng)更換為 127.0.0.1 ，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：昨晚在你們那里買(mǎi)了兩臺(tái)新服務(wù)器，全新安裝的linux和MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，想讓你們幫忙配置一下主從同步，可以么？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，周末值班人員無(wú)法處理，建議自行研究配置，若需我司協(xié)助，請(qǐng)周一到周五工作時(shí)間提交回復(fù)工單，會(huì)有專(zhuān)人報(bào)價(jià)并協(xié)助配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，客戶(hù)備案接入，客戶(hù)改了營(yíng)業(yè)執(zhí)照名字，要怎么做 浙ICP備號(hào)
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)要求與原備案主體信息一致，若是企業(yè)名稱(chēng)有所變更，請(qǐng)先在原接入商處變更備案信息后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析都正常，網(wǎng)站突然打不開(kāi)，麻煩給查看一下，謝謝
答：您好，測(cè)試站點(diǎn)：http://www.bengchepeijian.com.cn/ 可以正常訪問(wèn)，附圖：請(qǐng)您刷新瀏覽器再試試訪問(wèn)。若您需要不帶www的域名也進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)您添加不帶www域名解析后，等待解析生效再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：kaoqin.pumpkintmt.com 怎么解析還不生效？打不開(kāi)
答：您好，檢查此域名沒(méi)有添加到亞洲數(shù)據(jù)香港ip白名單，已為您添加。請(qǐng)您再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，進(jìn)入開(kāi)始備案，填寫(xiě)域名后顯示域名實(shí)名沒(méi)有通過(guò)
答：您好，新提交備案的域名，都需要與工信部域名庫(kù)進(jìn)行比對(duì)：要求是在境內(nèi)有資質(zhì)注冊(cè)商處注冊(cè)，且域名所有者與工信部域名庫(kù)比對(duì)一致，同時(shí)域名需在有效期內(nèi)，才繼續(xù)提交備案申請(qǐng)。
1. 域名庫(kù)驗(yàn)證內(nèi)容包括實(shí)名信息中的：域名所有者名稱(chēng)、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼；
2.用戶(hù)正式注冊(cè)域名且完成實(shí)名認(rèn)證后，由域名注冊(cè)商將域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)，數(shù)據(jù)更新后，域名可以用于備案；從實(shí)名到域名庫(kù)更新一般需要3天。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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