問：需要更換服務器的公網IP地址！！,需要更換服務器的IP地址
答：您好，請問使用有什么問題,服務器ip如因特殊情況需要更換,可收費200元特殊為您更換一次,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：同意
答：您好，請在賬戶余額里充值200元后回復下工單我司申請更換下ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經充值請更換IP,謝謝！
答：您好，已經更換,請使用127.0.0.1:遠程登錄管理,賬戶和密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我購買的是多IP應用的服務器，現在改IP以后只有這一個IP能上網呀，其他124個都不行呀！
答：您好，
問：網站被掛馬，現已清空程序，請恢復放圖片上傳，我們重新上傳程序
答：您好，已經申請解除阻斷,請重新上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我可以自己一個IP 么？ 沒有獨立IP 收錄的好呢。 到現在也沒有收錄
答：您好，抱歉,云建站沒有提供獨立ip售賣,如站點沒收錄,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656 去搜索引擎提交下您的站點,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我的ftp還是連不上，試了很多辦法了。你們還有沒有其他辦法呢
答：您好，我們測試本身是正常的，可能是移動寬帶網絡連接機房線路問題。zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 您可以用這兩個地址連接ftp再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我 裝個 FileZilla Server
AAAaaa123
答：您好，十分抱歉，我們沒有提供這個服務。ftp我們默認都是使用的iis自帶的，如果要安裝其他ftp，請自行下載安裝部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案變更的證明文件，學校這邊辦理后說沒有什么文件證明！直接辦理的。這個網上可以查到變更證明！提交了網上的截圖，這邊還是被駁回了！看這個怎么辦呢？
答：您好，
請您在域名管理賬號下通過模板過戶的方式將域名所有信息更新與備案主體一致后再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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