問：127.0.0.1 這個服務器是寶塔系統，現在域名生成不了 ssl 證書，什么原因呢,寶塔系統生成不了 ssl 證書
答：您好，
抱歉,這邊并非寶塔開發商,不清楚寶塔面板的證書申請頒發機制,該問題可能需要聯系寶塔官方咨詢了解, 您也可以在我司申請ssl證書http://m.shinetop.cn/web/ssl/ ,普通使用申請1元的單域名dv證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站到期，需要多保留兩天數據 用戶這兩天就會續費
西安這邊因為疫情原因沒有及時處理，請幫我多保留幾天數據
問：您好，蜀ICP備號 之前備案了的 為什么現在又要重新傳資料
答：您好，查看有修改備案信息，修改后需采集最新的資料提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rc-sc.cn 非法信息攔截，請臨時解封下
答：您好，
rc-sc.cn 已經處理了，您現在測試看看。
同時請加強網站內容管理，避免再次因為非法信息的問題影響站點正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問解封了嗎，比較著急
問：已看到，謝謝
答：您好，
客氣了，如果還有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，請問從現在開始備案是不會提交到管局了嗎？ 是要節后了嗎？
答：您好，
問：網站無法打開 謝謝！緊急nb-jiulong.com
答：您好，測試可以訪問，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping nb-jiulong.com檢測反饋，并提供谷歌或火狐瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lingtugroup.com
答：您好，1、mysql無法啟動，應是您的數據盤滿了所致 請您清理數據盤不需要的文件后，重啟mysql服務再測試訪問。2、若確定都是正常文件，那么可以考慮升級數據盤，注意升級數據盤完成后，還需遠程到服務器進行手動擴容，您可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 處理。或升級完成后再次回復此工單，本次可協助為您進行磁盤擴容，同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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