問：您好，我的備案被退回了，但是提示的文字我看不懂，我提供幾個文件，你幫我看一下是否可以用，是否可以解決問題呢
,我的備案被退回了，但是提示的文件我看不懂
答：您好，請確認擬開辦的網站是否涉及藥品信息，若不涉及提供不涉及的承諾書即可，承諾書模板已發至郵箱@qq.com，請在附件材料板塊上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinahuaniu.cn 網站數據庫無法下載，請求結束下進程，謝謝
答：您好，datalz/#datachangxing6.asp
查看您使用的是access 文件數據庫，測試可以下載請再試試。
建議通過ftp軟件下載：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cominschool.com病毒已清除請恢復訪問
答：您好，已經解除了，請再 查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔打不開，顯示頁面無法訪問
答：您好，
檢測服務器網絡正常,寶塔面板無法訪問請登錄服務器檢查面板服務運行是否正常,也可以進入服務器重啟寶塔服務再訪問測試,若需要這邊協助檢查原因,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請問下怎么在網站添加一個功能，統計每天訪客的來源，來自哪個網站 ，什么地方什么的
答：您好，請查看http://help.yjz.top/?aclid=278 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛我清理了一遍，麻煩老師再看看還有沒有違規信息啦
答：您好，目前查看已經沒有非法信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：畢節海鼎老百姓大藥房 實名認證麻煩催催
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器過期了 想開機1-2小時給我下載備份文件 可以嗎？
答：您好，服務器過期后，系統限制無法臨時開啟，請續費1個月后再下載數據，您可以在升級頁面降低配置后再續費，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/