問：自從鄭州機房斷電恢復后，我的云服務器就經(jīng)常異常關機,云服務器經(jīng)常自己重啟動
答：您好，請您先提供一下服務器遠程密碼，我司查看一下日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面：
答：您好，目前查看了站點日志，并沒有明顯的報錯，沒有查看到具體的原因。 如果出現(xiàn)自動關機，不一定是之前鄭州斷電的原因。
可以周一的時候，回復工單，讓高級工程師協(xié)助 深入核查 或者更換宿主觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:thzdh
答：您好，上傳大文件中斷，可以試試設置FTP 主動模式上傳，參考此教程設置 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將這個華中BGP的虛擬主機，更換到華中BGP的節(jié)點上（不管他有沒有部署SSL，得換成對應線路的節(jié)點，不要等到用戶帶著怒氣找過來換）
答：您好，已經(jīng)調整為華中節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：上次你們提及過：訪問http://127.0.0.1 截圖顯示403 Forbiddenwts/1.6.4 是正常的；
但是現(xiàn)在顯示不出來的，服務器又被攻擊了嗎。可以有個穩(wěn)定的空間嗎，這都持續(xù)好長時間了
問：好的時候又好了。不好的時候就 如上面，訪問http://127.0.0.1 沒有顯示 403
答：您好，
現(xiàn)在測試是正常的， 可以打開。
目前核實此主機 確實在進行攻擊防御，可能會有部分流量過濾，可以晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被駁回，提示貴單位營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：醫(yī)療器械，需至 食品藥品監(jiān)督管理局辦理，但是營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)變更，上傳的營業(yè)執(zhí)照也沒有該營業(yè)范圍，請復查下
答：您好，好的， 已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，食品藥品監(jiān)督管理局說做介紹公司的網(wǎng)站不需要辦《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，這個說明怎么弄
答：您好，如咨詢藥監(jiān)局確認單位實際情況無需辦理前置審批，請?zhí)峁┣闆r說明嘗試備案，最終請以管局審核結果為準；
可參考模板https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 下載填寫情況說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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