問：今天中午提交付費工單，讓售后工程師解決問題，現(xiàn)在網(wǎng)站還是訪問不了，付費的工單也給關閉對話了,網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)庫連接失敗
答：您好，結合之前的工單，如圖1 ，這些是您添加的？若是，您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 教程添加一條限制21端口的規(guī)則即可 ，可以參考截圖設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置了后就會恢復正常嗎
問：麻煩幫我看一下。這個主機名 alinyun0020 是什么時候過期的了。
答：您好，目前在您賬號下近三年都沒有查看到該主機的記錄，且目前也沒有搜到該主機，請核實一下主機名是否正確
非常感謝您長期對我司的支持！
問：一個主機可以綁定2個域名訪問嗎
答：您好，可以的，兩個不同的域名指向同一個站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作呢，這邊操作打不開
答：您好，核實到您綁定的域名訪問正常，詳見附圖 ，若您本地有報錯，請?zhí)峁┫戮唧w的報錯截圖，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，可以先提供一下網(wǎng)站后臺，賬號密碼，告知上傳測試方法，我司先測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清空了，還是顯示那個網(wǎng)
問：微信小程序界面重新裝修過了，分享還是原來的界面
這個是新裝修的界面:
答：您好，經(jīng)查看分享圖片處之前傳的圖片應該是被刪除，無法顯示，
現(xiàn)已為您重新上傳圖片保存，可正常顯示，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可復制頁面路徑配置到微信公眾號菜單等，粉絲點擊菜單即可進入對應小程序模塊，便于將粉絲引流到小程序店鋪.
這個功能公眾號里怎么使用，我復制粘貼后顯示url錯誤
答：您好，請參考下教程再操作下 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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