問：您好，備案號：遼ICP備號，現在一直沒有收到工信部短信，現在距離短信核驗結束還有3小時，要怎么辦？,工信部一直沒發短信核驗給我，現在距離短信核驗結束還有3小時
答：您好，
問：訂單號：TOnwDbh47狀態：證書申請已提交CA，等待 CA人工審核這個要多久？客戶比較急
答：您好，目前證書等待簽發，預計今明兩天會簽發，請注意查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 新開美國空間，請給到期日期延長20天，到期日期改為 2022年09月23日
這個空間是從新一代轉移過來的，為了到期日期與以前保持一致
需要補得差價，從我們賬號里扣除即可
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到期日期改為 2022年09月23日 ，現在是 2022年09月22日
再麻煩調下，謝謝
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙解封
答：您好
已處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們寶塔屏蔽ip不能用了，屏蔽了還是能訪問。而且短時間內訪問6w多次盾機一點放映都沒有
答：您好，
如果訪問IP固定，您可以使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 安全組屏蔽試試
如果訪問量較大有較大的異常IP訪問，可以試試服務器內部安裝云鎖開啟防護攔截，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，jzcrm.com已經賣掉了，現在需要轉出交付買家，麻煩解除60天限制，謝謝！
答：您好，此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。請您知悉并諒解。
或建議買家可以在我司平臺注冊賬號，可以通過域名push的方式轉移管理賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，何洋洋 的網站備案信息真實性承諾書填寫有誤，請刪除，需重新提交，謝謝！加急加急！！！
答：您好，已協助刪除網站負責人（何洋洋）的承諾書和視頻，請重新掃碼上傳準確的承諾書圖片和朗讀承諾書視頻（您之前上傳的視頻朗讀的是責任告知書）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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