問：www.jslongjiu.com網(wǎng)站打不開,www.jslongjiu.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名 反饋測試截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，已經(jīng)處理，麻煩核實(shí)一下。謝謝!
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********備案號：蜀ICP備號主辦單位名稱：成都公司備案域名：joyglobalgame.com申請人姓名：王電話：
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器問題，發(fā)現(xiàn)咱們服務(wù)器都有這樣一個(gè)文件。
答：您好，這個(gè)是正常文件，是建站助手查殺目錄的一個(gè)特征庫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)過戶成功了 不知道在哪修改所有者單位名稱
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站鏈接，除了首頁，其他頁面都打不開，是不是中毒了，能不能幫忙回復(fù)一下？
答：您好，我司測試網(wǎng)站可以正常訪問的，內(nèi)頁也正常的，您無法訪問把瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請你幫忙現(xiàn)在看下，又出現(xiàn)這種情況了
答：您好，原因是首頁文件被掛馬了，請聯(lián)系網(wǎng)站開發(fā)人員協(xié)助清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問這個(gè)你們可以幫忙清理不
答：您好，目前我司幫您把首頁還原了，但后門文件未清理，如果需要我司協(xié)助清理，請聯(lián)系在線客服提交掛馬清除工單,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ljyundeng.cn FTP不能上傳文件
答：您好，
無法上傳原因是主機(jī)存在木馬文件,系統(tǒng)為確保安全限制了寫入,通過此處可以查看,這些文件已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)改名為.bak后綴,請通過ftp刪除,刪除后點(diǎn)擊即會恢復(fù)寫入權(quán)限,
同時(shí)存在木馬是由于程序漏洞所致,后續(xù)需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查修復(fù)以避免此問題頻繁出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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