問：您好，www.soloong.com空間過期2個月今天續費后發現打不開了，麻煩幫檢查下，謝謝,www.soloong.com空間打不開
答：您好，
您上傳的文件不完整，請補全文件后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看到空間里面有文件，是否因為空間過期久了，有部份文件丟失了導致的呢
答：您好，
您空間內有文件，但是缺少部分文件，應該是您主機到期之前就已經缺失了，到期后如果主機過了保留期是整個站點目錄刪除，并不會只刪除部分文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ftp 賬號：gdpuxnfzftp
域名：gdpuxnfz.net
相關網址:gdpuxnfz.net
答：您好，原因是您解析到ftp地址了，已經為您解析正確gdpuxnfzftp.gotoip2.com ，請稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器突然之間非常卡,請幫忙看一下是不是宿主機有影響？
答：您好
問：你好，我的網站有子頁面會出現502 Bad Gateway我咨詢了程序商，他們說是服務器需要重新安裝一下openssl，麻煩你重新安裝一下了，謝謝
答：您好
2、我司訪問站點正常,沒報錯,從您提供的錯誤看是502,502是程序執行超時報錯,請你在觀察，若經常如此,建議讓程序開發商幫你優化下程序，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示forbidden錯誤
答：您好，
請提供下網站域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個優惠券可以用到新購買的倆個空間上面嗎
答：您好，不可以，一個優惠券一個賬戶只能使用一次 。
雙11活動 http://m.shinetop.cn/active/shuang11/ 可以在這里查看優惠券，所有會員的6折 8折，您還可以使用的。 注意優惠券的使用條件 （需要滿多少） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫我看下 服務器是否有被黑客入侵的嫌疑，已經站點現在安全性的問題
答：您好，我司查看您的網站程序運行正常，應該是有人惡意在登陸wdcp面板，您可以參考http://www.wdlinux.cn/old/node/371 修改wdcp面板端口號，可以提高安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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