問：我有的這人400電話 在6年之前是在這里買的，現在客戶要繼費，你們400客服又說沒有400電話這人業務，在很之前你們有做這個400電話業務，現在馬上到期了，
客戶的400電話就是 這,我現在有一個400電話，很多時在這里買的，
答：您好，我公司從2002年開辦至今并未做過400電話業務，所以代理平臺上也不會有此業務，我公司曾開展過免費獲取第三方尚景通訊400兌換碼的活動，對方平臺www.400vo.com，電話：，您可以聯系核實下是否在對方平臺購買的400電話業務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書狀態變更提醒：您的證書：（域名：www.naichaseo.com），狀態發生變更，當前狀態為：證書頒發失敗(order_rejected)，您可以登陸管理后臺修改并重新提交訂單！
答：您好，核實到當前SSL證書已經頒發下來了，一級域名的SSL證書是含有www二級域名的，可以不用單獨對www二級域名進行SSL申請，測試域名訪問SSL證書加載是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是什么意思，域名都是在你們這邊注冊的呀
答：您好，核查是因域名ziyourenkj.com實名信息不準確，您請在域名管理 -通用模板-添加模板處，創建一個域名所有者名稱為：河南自由人網絡科技有限公司的模板，并根據提示上傳實名資料，待模板審核通過后，再點擊：模板過戶操作，將域名過戶到新模板下再提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sh-vmt.com 網站打不開
答：您好，
sh-vmt.com www.sh-vmt.com 的解析都不正確，請將域名都別名cname指向到shwxjd.gotoip1.com 這個地址。
該IP并非我司IP，請核實。
問：網站沒有備案，是外文網站，可以申請購買郵箱嗎？
答：您好，是可以使用我司的郵局的，購買后請參考 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 做解析 ，域名未備案，需解析到如圖箭頭所指的地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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