問：本ID有3個虛擬主機 虛擬主機FTP為yunawaka ，空間不足 無法壓縮整個根目錄，可以幫忙壓縮或者直接幫嗎下載嗎,空間不足，無法備份根目錄文件
答：您好，1、已經為您打包，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：196937.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港vPs能增加帶寬嗎？
答：您好，可以的，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-服務器管理-管理-帶寬，里面可以增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直打不開不然就是很慢很不穩定，主機是不是異常阿
答：您好，1、查看到您的網站訪問并不慢，附圖。
問：發票不是可以換金卷嗎,,怎么有時候有,有時候不見有,,,能不能幫我換錢,,我用來續費域名
答：您好，非常抱歉，不能進行兌換，具體詳情請咨詢您的渠道經理，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sctlxx.cn 無法打開 請處理 服務器IP:127.0.0.1:
答：您好，我司查看您的域名sctlxx.cn沒有解析記錄，請您聯系域名注冊商檢查域名解析是否正確，查看您提供的服務器并不在您的用戶下，下次請您通過https://www.myhost.net/登陸提交問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是第二次申報了，單位在催急用，都等一個月了，請盡快提前上報，謝謝。
答：您好，已初審，我司完善核驗單后即會上報的，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管局都審核10來天還要多久阿，能催催嗎
答：您好，此狀態是正常的，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），在此期間無法催促的；大部分管局會提前審核完成，具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，預計近期會審核到，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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