問：當我的消費者充值，用支付寶，充值出錯我的代理用戶名:**********@qq.com,在我的代理平臺消費者支付寶充值出錯
答：您好，提供代理平臺的訪問域名，用戶名和密碼，還有專屬密碼，需要重新打下補丁才行。
問：www.3haowang.comfubinhoobinbin695889
同時問題2
現在消費者打開用戶中心，不兼容，不管是谷哥還是蘋果IE，都是不兼容。如附件。
答：您好:
已經修復，是您之前在升級到9.6版本時漏安裝補丁導致，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么問題造成的，怎么解決
答：您好，核實沒首頁文件index.php,已經改名后恢復正常,請重新安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是這個郵箱設置了轉發
收到的垃圾郵件也轉發出去了，但是垃圾郵件又發送失敗了，所以有退信回來，具體您可以登錄webmail–設置–設置轉發 里面重新設置或者取消轉發。另外為了更好的過濾垃圾郵件，我們建議您再添加一條MX
@ mx 5 mx1.myhost.net.
生效后再觀察下。
問：首次購買的是381云服務器，本月續費怎么是448元/月了
答：您好，增值服務范圍有所增加，因此價格做了調整，詳情請看http://m.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已實名,未解除hold
答：您好，以為您處理，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已實名,未解除hold
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題
答：您好，http://m.shinetop.cn/services/domain/
問：用戶名:********** 數字ID4183yydg.cc，dzgw.cc，fjzg.cc，pxjj.cc，sxjd.cc在1年多前提交的域名轉出申請，轉出沒有成功，但是狀態一直都是轉出中，無法進行其他操作，請將以上域名恢復到正常狀態
答：您好，非常抱歉，已為您處理并重置轉移密碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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