問：我現在是linux b002 想換成 window b002或者007 都可以 為什么還收費 不是第一次變更不收取費用么,主機第一次換別的型號不是免費的么
答：您好，
您直接通過主機控制面板-更換機房操作更換系統即可，不會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ykwonder.com網站打不開
答：您好，測試是可以正常訪問的，請您重啟本地路由或者重新撥號后再試試，如果還不行，請您本地訪問http://127.0.0.1 看下是否提示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，提示403 說明您本地網絡可以訪問到這個節點，請您ping www.ykwonder.com 看下是否解析是指向這個IP的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到當前已經安裝完成，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我做了解析，一直不生效
答：您好，非常抱歉，cc后綴若要解析，上級需驗證域名所有者郵箱，已將驗證郵件發送至域名所有者郵箱575***，您操作驗證后域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我FTP上傳文件 還是訪問不了，網站也剛提交備案，是備案的問題嗎？
答：您好，
已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
數據庫無法連接的問題已經處理，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 臨時開通一下，客戶要備份數據
答：您好，抱歉服務器已經到期超過5天，無法開啟，若需要使用 或 備份數據，請進行續費。
建議您在今天 23:59 之前 進行續費，系統會隨時刪除過期主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個功能點進去頁面空白，我著急使用。
答：您好，
文件管理無問題，我們可以正常進入www目錄并瀏覽文件。
請您清理下瀏覽器緩存之后再測試看看是否正常，或者直接通過ftp的方式對文件進行編輯和修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好： 我需要使用壓縮功能，我要將網站程序ftp傳輸到本地，但上傳散文件速度過慢，我需要上傳壓縮后ftp下載。
答：您好，
已經幫您打包了一個壓縮包，請您將壓縮包下載到本地即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
