問：您好，我們已經(jīng)有一個網(wǎng)站了，新做了一個網(wǎng)站，在咱們這邊進行備案。網(wǎng)站負責(zé)人可以是之前的那個公司網(wǎng)站的負責(zé)人嗎？,備案的負責(zé)人的問題
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，備案需要轉(zhuǎn)入是什么情況，之前備過案嗎？
答：您好，根據(jù)域名在工信部查詢，域名已有備案：，所以會提示備案轉(zhuǎn)入；
若原備案信息準(zhǔn)確，現(xiàn)使用我司空間，請?zhí)峤粋浒皋D(zhuǎn)入申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！.com網(wǎng)站FTP無法正常連接上傳，請問是什么原因，請幫忙修復(fù)。謝謝
答：您好，
測試可以正常上傳附圖，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 調(diào)整設(shè)置后再試，或更換ftp軟件連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:
答：您好，核實您的域名是今天剛實名通過了，實名后因工信部驗證庫系統(tǒng)需要更新，一般需要等待2-3天后再提交備案，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：時不時出現(xiàn)網(wǎng)站打不開情況(用手機也這樣)
答：您好，非常抱歉，港臺主機節(jié)點網(wǎng)絡(luò)問題，已經(jīng)調(diào)整了，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好我想請問我們公司網(wǎng)頁安裝了SSL后，只有繁體中文語系有安全顯示簡體語系跟，英文語系一樣出現(xiàn)不安全顯示，這該怎么設(shè)置
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答：您好，查看設(shè)置的301跳轉(zhuǎn)https規(guī)則有問題，已調(diào)整請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為要修改信息，先取消新網(wǎng)站備案申請
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，點擊備案信息-修改主體進行修改提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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