問:您好,備案碼在哪里獲取?,備案碼在哪里獲取?
答:您好,
問:前些天是打電話說要換機房,我也說了空了的時候晚上操作,你們也沒說截止日期吧。今天中午是你們打的電話吧?閃電?2秒就掛的電話?別說這叫通知了,我還以為是騷擾電話呢,然后你們就強制操作了?發(fā)個短信通知也可以呀,或者再發(fā)個郵件,你們這是什么意思?
答:您好,
機房臨時斷網(wǎng),可聯(lián)系恢復。嘗試聯(lián)系未聯(lián)系到您,因機房即將停止高防業(yè)務(wù),我司已開通新高防機房,需遷移服務(wù)器數(shù)據(jù)到新高防機房,我司可協(xié)助遷移數(shù)據(jù),請?zhí)峁┫路?wù)器賬號密碼,約定下遷移時間,幫您操作,請盡快確認,機房斷網(wǎng)后服務(wù)器數(shù)據(jù)是無法拿出來的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么又斷網(wǎng)了?
答:您好, 已特殊聯(lián)系機房為您恢復 ,請務(wù)必今晚操作轉(zhuǎn)移 ,避免機房徹底斷網(wǎng)后服務(wù)器數(shù)據(jù)無法拿出來
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)轉(zhuǎn)移,你們的高防IP怎么配置呢?現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問,解釋在你們的二級域名上面的
答:您好,請現(xiàn)在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:.0.0.1:22000我兩臺服務(wù)器怎么只有一臺有ipv6呢?是因為機房的問題嗎?
答:您好,1、目前只有my-2和my10G-1集群的服務(wù)器支持ipv6。
IPv6在服務(wù)器內(nèi)綁定可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276。
問:首頁這里多了一個二維碼,不知道在哪里刪除http://www.njyuchen.com/
答:您好,您的問題已經(jīng)處理。非常感謝您對我們工作的支持與合作,我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
問:
首頁這里還是不正常了,我只是修改了通欄的左側(cè),按道理這是子欄目才調(diào)用的,不知道咋回事,請看一下
問:正常是這樣的
答:您好,訪問查看顯示是正常的請再檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 附圖,核實解析已經(jīng)生效 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:但是我這個域名解析對應(yīng)的網(wǎng)站還是不能訪問
答:您好,使用ipv6網(wǎng)絡(luò)是可以訪問的,您本地有ipv6網(wǎng)絡(luò)嗎,您這個域名只做AAAA記錄,只能使用支持ipv6的網(wǎng)絡(luò)訪問,如您本地是ipv4的網(wǎng)絡(luò),需要將該域名ip6.trycheers.com增加一條A記錄指向服務(wù)器ipv4地址。
問:也就是需要同時使用ipv4的A記錄和IPV6的AAAA記錄對吧,添加兩條
答:您好,是的,如您只添加一個AAAA記錄,其默認就是ipv6解析,您只有使用ipv6網(wǎng)絡(luò)才能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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