問:你好,我前兩天買的服務器,但是買錯了,可以退掉重新買嗎,服務器買錯了能退嗎
答:您好,
如是線路或配置選擇錯誤,均可通過升級功能進行升級和調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主要不是線路問題,這個里面公司走賬是要用來買域名的,搞錯賬號了,這個能推掉嗎,還沒買多久
答:您好,
抱歉,服務器不支持使用中途退款,如購買錯賬戶,可在業務購買滿7日后,通過此功能轉出到您所需要的賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名綁定了站點,也做了解析,加了白名單,怎么域名打不開網站?
答:您好,目前查看該域名狀態是停止解析,所以無法生效,請聯系域名方核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想注銷這個備案,有具體的操作流程和操作方法嗎
答:您好,
若是需注銷備案賬戶下備案號:冀ICP備號,請點擊:備案信息-主體信息板塊“注銷備案”提交申請;
提交后工信部會給主體負責人手機發送短信驗證碼,若單位確定需注銷備案請在提交注銷24小時內至工信部平臺完成短信驗證;
待完成短信驗證后申請即進入管局審核,一般2-5個工作日內會審核注銷刪除;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,沒有要求的,江蘇補充材料上傳說明請參看:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器是4G內存,但是應用只占用200多M,然后就出現了占用90%多的內存,是不是添加的內存沒有掛載
答:您好,內存不存在沒掛載的情況,升級內存就增加了,請提供服務器密碼我司查看下
_UaTi*_tAQu.*7qLaW這個密碼無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:根據這張圖來看,占用內存只有184M,占用了90%的內存,這樣不對的,我的是4G的內存
答:您好,您這個是沒看到全部的, 點詳細信息才可以查看到所有進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只打開一個軟件,占用不到100M,就占用了90%內存,是不是你們系統占用太多內存了?
答:您好,
關閉掉您的所有服務,然后看占用了多少內存,就是系統,以及運行系統必要程序占用的內存情況。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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