問：昨天剛買的服務(wù)器收到郵件解除封停,昨天剛買的服務(wù)器收到郵件解除封停
答：您好，核實對應(yīng)該服務(wù)器ip之前有被封停的情況，當(dāng)前我司可以為您更換一個新服務(wù)器，您同意后回復(fù)工單，我司去為您核實操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 換個新的吧
答：您好，核實您對應(yīng)服務(wù)器已經(jīng)為您更換了新ip，新ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)不能訪問了，且備案申請也提交了， 我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xt-mould.comkailycooler.com由于點擊失誤，麻煩刪除今天這兩個空間的續(xù)費訂單，謝謝！
答：您好，
續(xù)費已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fjmingyu.com怎么打不開
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：客戶說在微信中打不開。
答：您好，
根據(jù)微信官方提示，應(yīng)該是網(wǎng)站被其他用戶投訴，然后被騰訊官方限制了訪問，您可以讓用戶在訪問頁面下方嘗試申訴恢復(fù)訪問下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天中午12點到一點 服務(wù)器連接不上 現(xiàn)在正常了，我想知道是什么情況
答：您好，我司查看您使用的是我司高防服務(wù)器，查看中午時間服務(wù)器機房運行正常，請問當(dāng)時高防服務(wù)器2個ip是否都無法連接，是否有ping ip網(wǎng)絡(luò)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接用送的二級域名訪問 不了站點
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，該空間是香港空間。
香港空間提供的免費二級域名僅供解析使用不支持直接訪問，還請您綁定自己的域名并將域名別名cname指向到空間提供的別名解析地址jinyu123.gotoip1.com。
然后再通過您自己的域名測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
