問：,備案接入，已經備案成功的域名卻無法添加
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為今天工信部接口不穩定，備案查詢接口異常，暫時不能查詢域名正確的備案狀態，所以暫無法提交備案；
問：現在服務器怎么看不到別名了，告訴我在哪里查看。
答：您好，
由于服務器二級域名有濫用風險,現在我司逐步開始停用二級域名,域名解析請直接做A記錄解析到服務器ip即可,相關說明可參看http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=800 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，網絡已暢通請核實。服務器已重置為此服務器初始密碼請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，測試ip已經通了，您再遠程查看下，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，已經處理，請核實!
服務器密碼修改為了 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，
遠程密碼重置為：，同時IP地址也已經配置成功。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1]，請核實調通網絡，然后回復工單。重要！
答：您好，已經處理，請核實!
服務器密碼:
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備案過程中，法人手機要是使的不是本人姓名的手機號怎么辦，可以填嗎？影響備案嗎
答：您好，1，管局要求：備案時所留聯系方式必須為能聯系到負責人本人的有效聯系方式；
2，如所留電話非負責人本人電話，請點擊備案信息-修改主體/修改網站將聯系方式修改為對應負責人的電話后再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就是說和實不實名沒關系，能聯系到法人就行了是吧
答：您好，是的，需能正常聯系到法人（建議使用實名的電話號碼提交備案，避免填寫聯系方式無法直接聯系到法人）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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