問(wèn)：寶塔后臺(tái)提示更新，更新后寶塔面板和網(wǎng)站打不開(kāi)了寶塔地址：http://127.0.0.1:/網(wǎng)站地址：https://www.expoquan.com/,寶塔后臺(tái)提示更新，更新后寶塔面板和網(wǎng)站打不開(kāi)了
答：您好，抱歉,剛剛應(yīng)是系統(tǒng)更新重啟服務(wù)器后沒(méi)正常啟動(dòng)導(dǎo)致,目前測(cè)試打開(kāi)正常,用戶可重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，昨天重啟后好像登錄不了FTP，打開(kāi)網(wǎng)站文件管理頁(yè)面是空白的，試了幾個(gè)瀏覽器好像都打不開(kāi)，這個(gè)是什么原因呢
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的寶塔登錄路徑及賬戶和密碼我司登錄測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的所有信息都是相同的，還是每次彈出這個(gè)，是系統(tǒng)出問(wèn)題了嗎
答：您好，
1.主體負(fù)責(zé)人（法人）和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一個(gè)人時(shí)，需填寫(xiě)相同的聯(lián)系方式（郵箱、手機(jī)號(hào)等）；
2.查看主體和網(wǎng)站中登記手機(jī)、郵箱不同導(dǎo)致無(wú)法提交；此情況需先修改主體或1網(wǎng)站，修改統(tǒng)一后提交變更申請(qǐng)，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作；
3.請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面刪除新增網(wǎng)站，刪除后修改提交變更，登記負(fù)責(zé)人本人的手機(jī)號(hào)、郵箱；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，還是沒(méi)搞明白你說(shuō)的什么意思？網(wǎng)站主體都已經(jīng)備案了的 是無(wú)法修改的。至于你說(shuō)的1網(wǎng)站到底什么？
答：您好，
1.如圖：，主體和1網(wǎng)站中負(fù)責(zé)人都是：吳水清 但登記的手機(jī)號(hào)和郵箱不同；
2.貴單位之前申請(qǐng)了新增網(wǎng)站接入，接入后需先核實(shí)原主體信息是否準(zhǔn)確；原主體信息和1網(wǎng)站登記的負(fù)責(zé)人聯(lián)系信息不一致，需先修改一致進(jìn)行變更，變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
3.修改原信息和新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面刪除新增網(wǎng)站，刪除后修改原信息提交變更，登記負(fù)責(zé)人本人的手機(jī)號(hào)、郵箱；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，號(hào)碼確認(rèn)是一致的，但有一個(gè)情況，之前身份證補(bǔ)辦過(guò)，有效期更新了，會(huì)不會(huì)是這個(gè)原因？那要如何處理？
答：您好，與身份證有效期沒(méi)有關(guān)系的；
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