問：晚上自己登錄服務器左下角重啟，一直卡在注銷中這個頁面，然后自己又來平臺操作重啟按鈕，結果還是不行,服務器網絡不通了，請重啟下
問：重啟好了，時間比較久了點，不需要處理了
答：您好，好的，請在觀察，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，訪問異常是因為機房網絡有異常，已經反饋在檢測中了，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么還是這樣
答：您好，非常抱歉，我司已經對主機ssl節點網絡進行調整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的程序需要支持.htaccess這個文件，你們幫看一下，如何支持，還是已經支持
主機型號：云峰B[b070]空間使用： 0.0M / 2457M， 0.00%已用操作系統：windows2016所在機房：國內雙線機房（推薦）獨立IP：無FTP賬號：ymjnexam
答：您好，您當前是win系統，不支持.htaccess文件，偽靜態規則請使用web.config文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務器 127.0.0.1 過段時間就不能用mstsc進行遠程，請問什么原因，而用網站的VNC可以
答：您好，
核實服務器卡死了，為您重啟了一次，測試可以遠程了。建議您登陸服務器觀察下有沒有占應用的軟件。另外，可以參考https://www.cnblogs.com/yeyun/p/.html定期在晚上使用量少的時候設置一個重啟計劃，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站安裝了ssl證書之后，打開會有偶發性的卡頓。。。請問什么原因？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司正在緊急排查原因并處理中,請耐心等待,謝謝
問：什么問題？解決了嗎？
答：您好，SSL節點有些問題，已經調整恢復請在觀察測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一年多以來，服務器經?？?、慢、死機，提示CPU占用70%至100%，我租用的貴單位共三臺云主機，裝的應用軟件都是一樣的，其它兩臺CPU占用不到5%，請幫我查一下原因。
答：您好，查看您名下的該服務器127.0.0.1，cpu持續100%，這種情況可能是服務器內存在異常進程引起的，請您提交下【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查 類型工單，告知下服務密碼，檢查會扣除一次金牌服務，目前您服務器還有6次金牌服務，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/