問:我收到郵件說,哦,我的網(wǎng)站有非法信息,你能不能說一下到底是哪個域名下的?有非法信息是什么信息?,我的網(wǎng)站說要24小時處理。
答:您好,您可以通過管理中心–業(yè)務管理–安全及檢測–非法信息查看處理的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我知道了,我下午就處理。謝謝你。這個網(wǎng)站有可能被攻擊了,請問你們有沒有什么安全措施啊
答:您好,這個是您網(wǎng)站有漏洞被攻擊,不是主機被攻擊了,主機有安全防護的
但是網(wǎng)站方面的問題需要您去排查是否有漏洞,并且清理木馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 莫名其妙的就跳轉到這個頁面了,我想知道是什么原因?
答:您好,一般這種應該是程序上有掛馬,訪問會跳轉到賭博類的網(wǎng)站或者出現(xiàn)非法信息
您可以一下服務器上對應站點的源碼和js文件是否存在異常,若需我司協(xié)助排查,請重新提交vps云主機清理掛馬類型的工單,我司將收費排查文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近網(wǎng)站訪問變得非常的慢怎么回事?是網(wǎng)絡節(jié)點問題嗎?給他切換個節(jié)點試試?
答:您好,
我們也給您更換了一個節(jié)點,您稍后15-30分鐘左右再測試觀察。
要確保http://cms3.dataoke.com 這個地址能夠正常訪問并且相應速度快,請知曉。
問:jieganfensuijith.com 域名
答:您好,
jieganfensuijith.com 已經(jīng)可以正常訪問,請現(xiàn)在再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:提示證件不清楚,可是清清楚楚的拒絕原因: 323: 2.1.1 注冊者資料不清晰
序號:252079 252075 這兩個,請?zhí)幚?/p>
答:您好,抱歉,因注冊局審核比較嚴格,需要提交高清的證件的,您請重新更換拍照或掃描更清晰的營業(yè)執(zhí)照提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的網(wǎng)站flash動不顯示
答:您好,核實到該主機是港臺主機,請參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603調整程序代碼后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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