問：我收到郵件說，哦，我的網(wǎng)站有非法信息，你能不能說一下到底是哪個域名下的？有非法信息是什么信息？,我的網(wǎng)站說要24小時處理。
答：您好，您可以通過管理中心–業(yè)務管理–安全及檢測–非法信息查看處理的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我知道了，我下午就處理。謝謝你。這個網(wǎng)站有可能被攻擊了，請問你們有沒有什么安全措施啊
答：您好，這個是您網(wǎng)站有漏洞被攻擊，不是主機被攻擊了，主機有安全防護的
但是網(wǎng)站方面的問題需要您去排查是否有漏洞，并且清理木馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 莫名其妙的就跳轉到這個頁面了，我想知道是什么原因？
答：您好，一般這種應該是程序上有掛馬，訪問會跳轉到賭博類的網(wǎng)站或者出現(xiàn)非法信息
您可以一下服務器上對應站點的源碼和js文件是否存在異常，若需我司協(xié)助排查，請重新提交vps云主機清理掛馬類型的工單，我司將收費排查文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網(wǎng)站訪問變得非常的慢怎么回事？是網(wǎng)絡節(jié)點問題嗎？給他切換個節(jié)點試試？
答：您好，
我們也給您更換了一個節(jié)點，您稍后15-30分鐘左右再測試觀察。
要確保http://cms3.dataoke.com 這個地址能夠正常訪問并且相應速度快，請知曉。
問：jieganfensuijith.com 域名
答：您好，
jieganfensuijith.com 已經(jīng)可以正常訪問，請現(xiàn)在再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：提示證件不清楚，可是清清楚楚的拒絕原因： 323: 2.1.1 注冊者資料不清晰
序號：252079 252075 這兩個，請?zhí)幚?/p>
答：您好，抱歉，因注冊局審核比較嚴格，需要提交高清的證件的，您請重新更換拍照或掃描更清晰的營業(yè)執(zhí)照提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站flash動不顯示
答：您好，核實到該主機是港臺主機，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603調整程序代碼后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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