問：您好，根據(jù)企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢，貴單位證件地址為“泰州 06室”不符，由于新增網(wǎng)站和變更不能同時(shí)進(jìn)行，請您提交工單撤銷新增網(wǎng)站申請，先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后，再進(jìn)行新增網(wǎng)站申請。,需要撤銷新增網(wǎng)站申請
答：您好，好的，已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改；需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 什么情況，總出現(xiàn)打不開的情況，請盡快解決
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，具體哪一個(gè)分站域名打開403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我試了下，所有分站都打不開 你可以測試下
答：您好，
問：dny打開下這個(gè)主機(jī)的寫入權(quán)限
答：您好，請通過附圖 ，核實(shí)并刪除相關(guān)入侵文件后，點(diǎn)擊 清理木馬確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掃描確認(rèn)后解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不行啊~~
問：ftp文件都上傳不了
答：您好， 請通過上述告知的方式進(jìn)行解封 ，或請三十分鐘后再反饋工單我司協(xié)助解封 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不行~~ 備案號(hào)都加不上~~ ftp一直無法上傳~~
答：您好， 已經(jīng)為您解除限制 ，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
這里之前客戶是湖北這邊的通信地址，現(xiàn)在需要更換，這里顯示無法修改，因?yàn)樯矸葑C是重慶的。客戶是重慶的身份證，但是在武漢上班。這個(gè)要怎么備案？
答：您好，
1.通信地址與備案所在 無法直接跨 變更，通信地址無法跨 修改的；
2.若目前在湖北上報(bào)，通信地址填寫湖北的實(shí)際居住地址；需修改備案信息，身份證注冊地非湖北的情況，需提供湖北的有效居住證即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案法人核驗(yàn)電話一直湊巧沒接到。。。
答：您好，已重新?lián)艽虿⑼瓿呻娫捄蓑?yàn)，會(huì)盡快協(xié)助您上報(bào)管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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