問： 近期垃圾郵件較多，明顯的垃圾郵件都會跑正常郵件中，大部分都是釣魚的或病毒垃圾郵件，請貴司加強(qiáng)垃圾郵件的管控，策略優(yōu)化，減少垃圾郵件進(jìn)入正常郵件的幾率，避免影響正常工作，謝謝。,近期垃圾郵件較多
答：您好，我們已經(jīng)對您郵箱里面的垃圾郵件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，準(zhǔn)備進(jìn)行過濾，您明天再觀察測試下。
問：帳號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實(shí)辦理
答：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
問：云加速打開速度慢，解析ip的網(wǎng)站沒問題。
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的服務(wù)器因遭受攻擊，需要開啟防護(hù)服務(wù)以提高服務(wù)器的安全，建議您可將ping域名的值先反饋我司核實(shí)下， 另，可至su.baidu.com 官方開啟服務(wù)再進(jìn)行后續(xù)的觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：3g.r6w.cn，這是我們的域名。
答：您好，核實(shí)到如圖1加載耗時較長，建議參考圖2 ，將相關(guān)的插件等內(nèi)容停止后再觀察是否得以改善 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打不開。
答：您好，
問：jyart.com.cn ldjsj.cn 這兩域名為什么說即將取消接入
答：您好，當(dāng)前檢測正常保持現(xiàn)狀即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qmsuper.com郵箱為這個域名都不能收發(fā)郵件
答：您好，
剛服務(wù)器臨時有點(diǎn)異常，已緊急處理并恢復(fù)，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，請?jiān)贉y試看是否恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱登陸不了的
答：您好，十分抱歉，核實(shí)是此服務(wù)器存在異常，目前正在優(yōu)化處理，請您稍后再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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