問：redoshop.gotoip2.com有時(shí)能開，有時(shí)不能開，不穩(wěn)定！,網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答：您好，測試可正常打開。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
www.beifangcs.com和www.csbeifang.com打開速率過慢，麻煩看一下是什么原因，已查明非網(wǎng)絡(luò)因素
答：您好，www.beifangcs.com網(wǎng)站頁面數(shù)據(jù)太大 請優(yōu)化調(diào)整下圖片大小及加載的圖片量， www.csbeifang.com存在調(diào)用無響應(yīng)的連接請您檢查調(diào)整優(yōu)化程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在轉(zhuǎn)移域名的時(shí)候提示域名在我們后臺(tái)讓我通過續(xù)費(fèi)操作 我不知道是什么問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好
問：虛擬主機(jī)到期了，請問有幾種續(xù)費(fèi)方式？銀行轉(zhuǎn)賬（雙方對公賬號(hào)）怎么做呢？
答：您好，http://m.shinetop.cn/customercenter/howpay.asp 這里查詢公司賬戶可付款。
或者登錄管理中心》財(cái)務(wù)管理》預(yù)付款在線支付，任何一種付款方式充值都可以。
問： 就是這樣沒有已發(fā)送文件夾了 沒有已發(fā)送的文件夾了，給我們看看吧，多謝！
答：您好，請參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 第4,5步做相關(guān)映射才能顯示出來，請參照處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.查看您截圖不是很明白，當(dāng)前測試訪問您的網(wǎng)站看是可以正常的讀取服務(wù)器上對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，只是讀取的數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)有異常出現(xiàn)了亂碼的情況，請您檢查一下您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)是否正確，和您本地對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份選擇的字符集和服務(wù)器上字符集是否一樣。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫設(shè)置–mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（一個(gè)數(shù)據(jù)庫） 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，還有對應(yīng)需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份的文件存放位置和名稱，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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