問：之前網站是放在三五互聯(lián)的虛擬主機
現(xiàn)在我把網站放在服務器
但是現(xiàn)在出現(xiàn)了視頻無法播放和部分亂碼
一樣的文件
請問是什么問題
,網站視頻無法播放
答：您好，
mp4文件播放需要添加mime類型的，下次您參考https://www.cnblogs.com/xinaixia/p/.html 處理即可。
mp4文件的MIME type為：application/octet-stream，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.xcylkj.cn
答：您好，
問：我用手機也無法訪問
答：您好，
請反饋手機無法訪問截圖，另外請在手機上安裝一個ping工具，反饋ping www.xcylkj.cn結果的截圖，同時請訪問開啟百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，您的服務器在 10:58:16受到2.2G的ddos攻擊，目前已經被機房封停，請等待8小時解封（預計今天下午18：58左右）再試訪問下，謝謝。
問：cmd 輸入mysql 提示不是內部命令
答：您好
您使用的是純凈版,環(huán)境是自行搭建,若需我司協(xié)助處理,請您提交對應工單：【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【linux/win重置mysql的密碼/mysql修復】 并提供服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析，服務器連接成功，但文件傳輸失敗
答：您好，1.不是很明白您的問題 ,若網站打不開，請將對應的域名解析到服務器，然后提交白名單。同時提交問題時 請告知一下對應的域名，我司測試下。
2.另外您也可以將目前的報錯情況，截圖反饋到工單中， 我司核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器打不開，上傳不了文件
問：127.0.0.1
答：您好，
您是通過什么方式上傳的文件，如果是ftp上傳，請?zhí)峁┫履镜豧tp軟件上傳提示的報錯信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么傳不上去東西呢
答：您好，查看您還沒有創(chuàng)建ftp站點，您需要創(chuàng)建一個站點，然后使用創(chuàng)建的ftp用戶名和密碼登錄即可，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：我已經登錄進去了啊，傳不了東西，大哥
答：您好，我創(chuàng)建了一個test站點，測試可以正常上傳的。您可以提供下ftp用戶名和密碼，這邊為您看看。
問：
答：您好，您使用的是去登錄的，默認是不能上傳的，如果開啟了的話，服務器會非常不安全。
問：用戶名在哪改
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585請參考幫助文檔，使用建站管理助手創(chuàng)建站點。
站點創(chuàng)建好后使用創(chuàng)建的用戶名和密碼進行ftp連接，連接不安全。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我問你用戶名在哪改
答：您好，
如果是要修改超級管理員名稱，請參考https://jingyan.baidu.com/article/3aed632e1a10eba.html 處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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