問：現(xiàn)在127.0.0.1這個(gè)IP被騰訊管家攔截了，現(xiàn)在需要換新的IP，這個(gè)服務(wù)器有自配IP段 127.0.0.1 -252 麻煩幫忙更換下，更換之后服務(wù)器新IP要加下白名單。,更換服務(wù)器IP
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到端口 65321 不通 ，若更改過端口，請告知我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我是銀牌代理大概半年了，我看了你標(biāo)出的代理?xiàng)l件，我似乎已經(jīng)能達(dá)到白金代理級別了，現(xiàn)在能把級別提高嗎？
答：您好，請周一工作時(shí)間聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 咨詢核實(shí)辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP: 127.0.0.1原服務(wù)器，不能正常訪問，可能是沒有續(xù)費(fèi)，關(guān)掉了網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)原合同，服務(wù)器租用2年后，服務(wù)器主機(jī)歸我方所有，先我方在該服務(wù)器上，還有部分網(wǎng)站程序，需要如何操作或續(xù)費(fèi)，才能激活原服務(wù)器？
答：好，因服務(wù)器過期太久，找回?cái)?shù)據(jù)幾乎不太可能了，建議您重新租用新的服務(wù)器。
127.0.0.1已于2017年10月早已過期，因租用方未在到期7日內(nèi)將服務(wù)器搬離機(jī)房，
持續(xù)一個(gè)月以上未遷出，依據(jù)合同，服務(wù)器不再做保留，還請見諒！
問：請問這種是什么原因呢。
答：您好，1.如圖，頁面提示非常明顯， 因?yàn)槟褂玫氖嵌丝?018 而不是80端口。 所以會(huì)有此提示。
2.您可以點(diǎn)擊繼續(xù)訪問， 或?qū)⒍丝谛薷臑? 80 后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然無法訪問 www.hsy188.com http://dingyuancanyin.gotoip2.com/
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)該虛擬主機(jī)所在獨(dú)立ip的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正在聯(lián)系機(jī)房處理中，請您稍后再試下；
如果您比較急于恢復(fù)訪問，可以回復(fù)工單，由我司為您臨時(shí)為您切換到共享ip段節(jié)點(diǎn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以啟用臨時(shí)共享ip節(jié)點(diǎn)，非常著急
答：您好，
問：你好，獨(dú)立ip機(jī)房恢復(fù)后就可以切換回去另外還想問一下，hsy188.com這個(gè)域名是在哪一個(gè)賬號上面呢
問：在我賬號域名列表里面既然不見了
答：您好，好的，恢復(fù)后我司會(huì)為您切換回去，另外hsy188.com域名我司查看您賬號內(nèi)并沒有購買記錄，請核實(shí)下是否是其它賬號下面購買的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不就是三五互聯(lián)的嗎？能不能看看是那個(gè)賬號下面的呢，謝了，這個(gè)就是我公司的網(wǎng)站
答：您好，通過whois查詢域名的確在我司，但是周末值班人員無權(quán)限查詢到其它相關(guān)的信息，建議先自行核實(shí)下財(cái)務(wù)記錄，或者周一回復(fù)工單，轉(zhuǎn)域名部同事查詢一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：或則是有沒有被轉(zhuǎn)出的記錄，因?yàn)檫@個(gè)域名注冊信息就是我們公司的，但是域名列表沒有，以前沒有注意過
答：您好，很抱歉，此域名核實(shí)在您賬號下并無注冊，轉(zhuǎn)出，或者其他記錄；
建議您回憶下是否有其他賬號，或者，是否您是在代理商處注冊的等情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們切換獨(dú)立IP后，任無法訪問網(wǎng)站，請盡快處理，嚴(yán)重影響客戶訪問
答：您好，
問：現(xiàn)在能訪問了，感謝！剛才真訪問不了
答：好的，請?jiān)儆^察。下次出現(xiàn)訪問不了請反饋下報(bào)錯(cuò)截圖和ping命令截圖，這樣便于為您核實(shí)原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
