問：請協助清理掛馬/非法信息，謝謝。,請協助清理掛馬非法信息
答：您好：
問：，手機上每頁能看到此廣告，找不到源碼，可能是網絡上問題，幫看一下，域名：8g.haebh.net
答：您好，
這個是您網站有掛馬，判斷訪問來源若是手機瀏覽器的ua就會出現，并不是網絡問題，您可以請您的程序人員清理；
若需要我們為您清理，可以提交正確工單類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）” 我們為您清理，會按照工單標準收取相應費用。
問：不會弄，如果你們清理要收費是吧
答：您好，
是的，如果由我們為您查找清理會收取相應費用的，查看您主機還有4次金牌服務，您可以提交對應工單類型，我們按照金牌服務標準收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，shenzhenshangyi.com，提交備案， 提示，喻勝渺，與深圳 商易網絡科技工作室不符， 該域名下所有者域名所有者是法人，都為喻勝渺，麻煩修改下
答：您好，已調整，現可提交，請重新填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是沒調整過來 還需要再調整下
答：您好，已協助調整，您請點擊備案信息-添加網站按鈕，重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jydsgy，這個業務有備份機制嗎，最新的web文件備份是在哪里了
答：您好，目前查看您的主機是最近購買的， 還沒有到備份時間 ，主機默認7天備份一次，您可以設置對應的備份頻率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格
答：您好，實名填寫的單位證件號碼有誤，正確的證件號碼是：
請更正后重新提交實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為客戶原來在別平臺有備案現在空間想轉移到咱西部上要接入，原來備案網站負責人跟法人都是這個臺胞證的客戶 現在怎么弄 都不能下一步
答：您好，因電子化核驗會進行證件驗證，目前公安比對系統暫只能驗證身份證；主體負責人可以是臺胞證，網站負責人建議更換負責人，請單位大陸工作人員作為網站負責人來提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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