問：你們老是發信息說本網站我網站有有害信息，我的網站被黑了，進不了網站，我已經把虛擬主機暫停運行了的，網站數據存放在你處你們應該提供技術支持清理掉那些有害信息。,你們老是發信息說本網站我網站有有害信息，我的網站被黑了，進不了網站，我已經把虛擬主機暫停運行了的
答：您好：
問：您好，
答：您好，經查，您的法人和網站負責人身份證都已上傳，請問現在具體是什么問題。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前這邊資料已上傳了，但是提交報錯，法人和網站負責人是不一樣的人，請查看下協助處理
答：您好，網站負責人和法人不是同一人，不能填寫相同手機號碼，請核實修改手機號碼后再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統提示有病毒修改為只讀模式這個怎么改回來
答：您好，已解除只讀限制，請檢查清理。建議您查看下虛擬主機網站安全設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問主機做域名301跳轉怎么做
答：您好，
核實主機是windows2012系統，請參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 iis7規則設置301跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案掉的幾個域名我重新提交備案了，麻煩你這邊幫我提交審核一下
答：您好，查看已是審核中，請注意查看備案平臺狀態等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：MP4視頻已經上傳了，但是訪問打不開 http://www.yuhuaxi.cn/templets/yhx/img/mov_ccc.mp4
答：您好，
需要添加mp4mime映射，您的是銅牌服務，免費為您處理 請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********
主體單位名稱：成都
上傳法人或備案負責人身份證：
答：您好，備案用戶名：成都 正業房地產有限責任公司 ， 登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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