問：存在無法修改，亂碼，修改無效,修改網頁文件亂碼
答：您好，
問：不行，修改文件后又亂碼
問：需要重新提交工單?
答：您好，
問：那是博客文件，弄不好算了 我重新提交工單好了，找會弄的弄
問：請讓我提交新的工單謝謝
答：您好，
核實文件本身就是亂碼, 目前無法調整，請重新上傳，另修改文件請使用專業文本編輯器 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能弄好嗎？
答：您好，
抱歉，目前這個樣式弄不好，請重新傳下首頁文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么給你傳照片
問：系統都有問題
問：你能看見嗎？
問：說話呀
問：不能處理我重新提交工單
問：也無法解析
答：您好，
抱歉，程序方面問題確實無法協助處理，請悉知。若要提交新工單，本次工單已鎖定，可以重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wxvia.gotoip3.com/您好 網站視頻無法播放
答：您好，
參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 處理即可，已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：AshlyndvMickaelob@yahoo.com 賬戶下的所有網站被暫停解析？怎么回事
答：您好，
核實您賬號下域名較多，請問具體是哪個后綴域名無法使用呢？請您提供下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有的
答：您好，查詢您賬戶下的club域名因濫用被注冊局暫停解析。xyz 和store域名狀態是ok正常的可正常解析使用的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要在網站發送通知郵件，smtp,mx全按照云郵說明解析了，但發送時，會提示： fsockopen(): unable to connect to smtp.lufaka.com:25 (Connection timed out)，還有什么需要設置或開通的嗎？
答：您好，若是采用我司的云郵服務在程序中作為smtp服務 ，請您參考 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2132 核實到相關郵箱設置是否正確 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站通過直接輸入域名或者從360搜索進入，首次（或者某一時候）會直接跳轉地址到http://www.lkaka.com/public.html 必須刪除掉后面的/public.html才能正常訪問網站，請問這是什么問題造成的
注：建議您那邊測試時清空瀏覽器緩存
答：您好，核實到服務器使用的是N A模式，由于apache異常，導致訪問報錯500，這邊已經重啟了apache，站點訪問正常的，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題依舊存在
問：，依舊會跳轉到這里來
答：您好，目前測試首次訪問您的網站打開是正常的，但是網站打開速度較慢，原因是帶寬使用超過2M ，建議升級下服務器帶寬。此外目前我們反復測試并無法重新您的這個報錯情況，建議您更換一款瀏覽器或者清理下緩存再試試訪問下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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