問:vvb51vvb.cn指向服務器無法訪問,新域名無法訪問
答:您好:
問:現在提示直接找不到了
問:ping 不到
答:您好:
可嘗試刪除后重新再添加試一下,請勿頻繁操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:未頻繁操作,已經解析兩小時了暫時還是無法訪問
問:咱們這邊服務器其中有部分是sql服務器,一旦非正常重啟,數據將會損壞
答:您好,非常抱歉,默認不會重啟您的服務器,只有在宿主機故障時,可能會自動重建造成服務器重啟,127.0.0.1,今晚有重建過,請核實下數據庫是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp不能上傳了
答:您好,測試FTP上傳是正常的,如圖:
請提供FTP上傳報錯的代碼截圖,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,根據工單截圖,核實到FTP上傳地址錯誤,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們服務器被掛馬了嗎? <br>為什么我的網站文件會自動被修改?<br>能看到22-23號的日志嗎?
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:qq
答:您好,非常抱歉,請問您說日志是網站訪問日志,還是文件管理中的操作日子呢?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網站根目錄user.php不知道被什么修改了,你能幫我查下嗎》<br>要么我只能自己排除,你把22-23的訪問日志和管理員的日志一起給我
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:qq
答:您好,這邊已經將22日的站點訪問日志放到了D:\\www\\qq\\www\\logfiles目錄下,文件管理的日志需要登陸站點后臺文件管理中進行查看,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:23號的也要啊!!!!!!!!!!!!!!!
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:qq
答:您好, 我司查詢確實沒有這天的日志,不排除因為系統原因導致的沒有統計,敬請諒解
您當前文件是ecshop程序,您可以使用官方文件替換達到清除異常文件目的,同時建議你將ecshop程序升級到最新,也可以增加安全,謝謝
問:我現在的云服務器地址是 127.0.0.1需要放行一個IP地址 127.0.0.1
答:您好,檢查我司并未攔截此IP,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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