問：您好，主辦單位名稱重復，沖突備案號魯ICP備號，請問再如何操作？謝謝,備案沖突如何操作
答：您好，1，一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業已經存有備案魯ICP備號，您可以在工信部網站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
問：關于域名注冊實名審核不通過的問題，按照前面溝通的要求，現提供清晰的事業單位法人證書證明，請審核，謝謝！
答：您好，已為您上報，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czsjxn.cn ulyzcf.cn c56gy.cn 這三個域名注冊時提示失敗，你們系統可能又給屏蔽了，請處理一下
答：您好，目前沒有屏蔽的，您請再試試看，若還是不行，可回復工單授權我們為您開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！http://www.testyb.com 首頁文件為 index.asp 如何設置這個文件為只讀，而且不影響正常的web訪問，因為這個文件最近幾天經常被掛馬，請給設置下
答：您好，
已經將index.asp設置為只讀,請查看,主機安全設置可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733
同時網站掛馬是由于程序存在漏洞引起,僅通過設置權限無法根本解決此問題,也無法100%防止掛馬,需聯系程序提供商協助檢查修復程序漏洞才行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經設置了別名解析，怎么總還在提示？有沒有生效？
答：您好，核實到解析無誤，但程序被黑了，詳見附圖3 ，影響站點訪問，需要聯系程序開發人員 或 程序提供商 進行清理及 補丁安裝操作，當前訪問是程序 報錯 ；
問：把這一行代碼刪掉就行嗎？怎么防止程序被黑？
答：您好，
您可以先把截圖中首頁這段代碼刪除，但是不確定是否還有其他木馬文件或者被篡改的文件，需要您自行排查核實一下
此問題根本原因是程序上的漏洞導致的，最好的避免方法是排查漏洞修復程序，同時可以針對網站目錄做一些安全設置
比如upload,images，static之類的靜態目錄，可以使用我司虛擬主機的目錄保護功能來取消腳本執行權限
程序您定期手動備份一次到您本地，避免被篡改后無法恢復
一些目錄如果本身不需要寫入，可以使用我司的文件管理將對應目錄設置為只讀
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/