問：FTP傳不了東西上傳內(nèi)容速度一直是0kb，您幫我看看是不是出了什么問題,FTP傳不了東西
答：您好，請您將ftp地址修改為myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
這個是要提交兩個負責人信息嗎 楊鑫已經(jīng)聯(lián)系不上 怎么處理
答：您好，如原網(wǎng)站負責人已離職，需先變更網(wǎng)站負責人提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名，請核實是否需為您撤銷新增網(wǎng)站后操作變更網(wǎng)站負責人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果是這樣 是不是很久 變更審核一次 新增審核一次
答：您好，是的，要分兩次提交至管局審核，管局審核備案時間官方回復均為20個工作日，一般大約需2-3周,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：\\caches\\caches_template\\default\\content_old\\inc_stat
這個是怎么上傳的呢
答：您好，程序有漏洞被上傳后門導致請您聯(lián)系網(wǎng)站程序維護人員全面檢查清理并更新補丁修補漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝 還會有其他的么
答：您好，這個需要對網(wǎng)站全面排查清理不能僅僅只刪除這個文件，同時需要更新補本修補漏洞才可以避免再次發(fā)生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛注冊的shop 用不了 什么還要審核 ping也ping不通！
答：您好，
核實該域名p0s195j1f47f3.shop您剛剛注冊，完成解析，一般解析需要15-30分鐘左右生效。
已經(jīng)為您刷新解析，請您晚些時候核實下，若是還是異常，請您反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 移動網(wǎng)絡(luò)連接不上服務(wù)器和FTP 之前出現(xiàn)過一次 后來搞好了 現(xiàn)在又不行了 127.0.0.1
答：您好，抱歉,請?zhí)峁┫耭tp登錄信息我司檢查下,服務(wù)器相關(guān)問題,請?zhí)峤弧局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> ftp故障排查,并需要告知服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò) 在服務(wù)器內(nèi)無法ping通 curl 無內(nèi)容
問：
答：您好，
詳細核實127.0.0.1 受攻擊，機房封停4小時，請等待解封即可正常使用 , 若著急恢復，可在服務(wù)器管理–變更機房線路，選擇香港高防機房。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò) 在服務(wù)器內(nèi)無法ping通 curl 無內(nèi)容
問：還沒解封？依然不行
答：您好，非常抱歉，已為您更新為新IP： 127.0.0.1 已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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